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Target: Convos With CEOs – Viral YouTube Marketing-Kampagne

Handel/E-Commerce Social Media Social Cause

Wie Target als Bühne für schwarze Grounder zur stärksten Markenbotschaft wurde

Target wurde zum Content Creator: Die Marke produzierte eine authentische Videoserie über schwarze Unternehmerinnen und Unternehmer, deren Produkte im Sortiment stehen – und lieferte gesellschaftlichen Mehrwert statt platter Produktwerbung. 6,4 Millionen Views beweisen, dass echte Geschichten gewinnen.

Das Social Asset

KPIs & Ergebnisse

Views6,4 Mio.
Watch Time107.000 Stunden
Engagements20.000+
AuszeichnungYouTube Works Award 2022 (Brands as Creators)

Die strategische Ausgangslage

Target, einer der größten US-amerikanischen Einzelhändler, wollte im hart umkämpften Retail-Markt eine Verbindung zur Unternehmerkultur und zu kleinen Marken herstellen. In einer Zeit, in der Verbraucher zunehmend hinter die Kulissen schauen und authentische Markenpersönlichkeiten bevorzugen, erkannte Target eine Chance: Die eigene Einkaufsfläche als Plattform für echte unternehmerische Erfolgsgeschichten zu inszenieren und dabei das Image als moderner, nahbarer Händler zu stärken.

  • Target, einer der größten US-amerikanischen Einzelhändler, wollte im hart umkämpften Retail-Markt eine Verbindung zur Unternehmerkultur und zu kleinen Marken herstellen

Das kreative Konzept

"Convos With CEOs" bricht das klassische Werbformat auf, indem es echte Gespräche zwischen Target-Mitarbeitern und Grounderinnen sowie Groundern kleiner Marken zeigt, die den Weg in die Target-Regale geschafft haben. Das Gesprächsformat schafft Intimität und Glaubwürdigkeit — es geht um Träume, Rückschläge und den Mut, an einer Idee festzuhalten. YouTube bietet den idealen Rahmen für dieses Content-Format, das zwischen Dokumentation und Markenfilm angesiedelt ist und sowohl Target-Käufer als auch Groundungsinteressierte anspricht.

  • Das Gesprächsformat schafft Intimität und Glaubwürdigkeit — es geht um Träume, Rückschläge und den Mut, an einer Idee festzuhalten

Wirkung und Learnings

Die Kampagne demonstriert, wie Retailer durch Storytelling eine Bedeutungsebene erreichen, die weit über Preis und Sortiment hinausgeht. Target nutzt seinen Zugang zu einer Vielzahl kleiner Marken als einzigartigen Content-Schatz und differenziert sich so von reinen Preiskämpfern. Das Learning: Gesprächsformate auf YouTube performen besonders gut, wenn sie echte Menschen in echten Situationen zeigen. Die CEO-Perspektive verleiht dem Einkaufserlebnis eine inspirierende Dimension, die Kundenbindung auf einer neuen Ebene erzeugt.

  • Die Kampagne demonstriert, wie Retailer durch Storytelling eine Bedeutungsebene erreichen, die weit über Preis und Sortiment hinausgeht
  • Target nutzt seinen Zugang zu einer Vielzahl kleiner Marken als einzigartigen Content-Schatz und differenziert sich so von reinen Preiskämpfern
  • Das Learning: Gesprächsformate auf YouTube performen besonders gut, wenn sie echte Menschen in echten Situationen zeigen

Was Marketer daraus lernen können

  1. Marke als Medium: Wer eigene Inhalte mit echtem gesellschaftlichem Wert produziert, gewinnt Glaubwürdigkeit, die bezahlte Werbung nicht kaufen kann
  2. Creator-Glaubwürdigkeit leihen: Authentische Partnerschaften mit Communitystimmen verleihen Markenbotschaften organische Reichweite und echte Relevanz
  3. Inklusion als Strategie, nicht als Lippenbekenntnis: Sichtbare wirtschaftliche Unterstützung überzeugt Zielgruppen nachhaltiger als symbolische Kampagnen